Renault presenta su nuevo producto Garantía Más Renault, mediante el cual al momento de comprar un vehículo nuevo se podrá extender el tiempo de garantía hasta por 5 años o 140 mil kilómetros en los mismos términos de la original y se puede adquirir a través de Renault Servicios Financieros.

El programa abarca todos los modelos de la gama incluyendo vehículos comerciales y se divide en dos grupos. En el primero están Stepway, Sandero, Fluence, Safrane, Koleos y Duster, que tienen dos opciones de respaldo, 4 años o 120 mil kilómetros y 5 años o 140 mil kilómetros. Estos productos tienen una garantía inicial de 3 años o 100 mil kilómetros.

El segundo está conformado por Kangoo y Trafic y también tienen dos alternativas, la primera es por 3 años o 75 mil kilómetros y la otra es de 4 años o 100 mil kilómetros. Para estos productos la garantía de fábrica es de 2 años o 50 mil kilómetros.

Entre los aspectos que cubre este programa están la transmisión, motor, frenos, dirección, sistema eléctrico, entre otros. De la misma manera, el servicio de Renault Asistencia Vial se extiende ofreciendo atención inmediata las 24 horas los 365 días del año y sin límite de kilometraje.

Los clientes que deseen adquirir este producto lo podrán hacer dentro del financiamiento de Renault Servicios Financieros o de contado. El costo varía de acuerdo al modelo a comprar.

Charles Clausse, director general de Renault México, comentó que el producto será una herramienta para poder cerrar ventas y también fortalecerá la fidelidad de los clientes hacia la marca.

Clausse no especificó cuánto podrán crecer las ventas de la compañía en 2014 con la introducción de Garantía Más Renault, sin embargo confió que con la estrategia diseñada para este año que incluye el lanzamiento de nuevos modelos, y a pesar del desempeño negativo que ha mostrado el mercado interno transcurrido el primer cuatrimestre, la comercialización se incrementará. Actualmente el fabricante francés tiene una participación de mercado del 2.2% en México.

Andrés de la Parra, director general de NR Finance México, dijo que la financiera ocupa el primer lugar a nivel nacional con una presencia del 24,4%. Añadió que durante 2013 se colocaron 129,540 contratos y con ello tienen la cartera más grande de la industria con un valor de 45 mil 292.6 millones de pesos en Retail y una cartera vencida de .9%.